Duke filluar nga 27 janari 2026, kompania amerikane Southwest Airlines do të zbatojë një rregull të ri për pasagjerët që nuk mund të ulen brenda kufijve të një vendi dhe prekin hapësirën e fqinjit. Në këto raste, udhëtarët do të duhet të blejnë paraprakisht një vend shtesë.

Ky është një ndryshim i rëndësishëm në politikën e gjatë të njohur si “customer of size”, e cila deri tani lejonte që vendet shtesë të jepeshin pa pagesë në momentin e udhëtimit.

Rimbursimet ende të mundshme, por me kushte

Southwest ka bërë të ditur se pasagjerët që blejnë një vend shtesë mund të kërkojnë rimbursim pas udhëtimit, por vetëm nëse:

• vendi i dytë është blerë në të njëjtën klasë tarife;

• fluturimi nuk ka qenë i shitur plotësisht;

• kërkesa bëhet brenda 90 ditëve nga data e udhëtimit.

Pse ndryshon politika?

Kompania thekson se ky përditësim synon të garantojë më shumë qartësi dhe parashikueshmëri, si për pasagjerët ashtu edhe për stafin.
Megjithatë, ndryshimi pritet të nxisë diskutime mbi qasjen e linjave ajrore ndaj pasagjerëve mbipeshë dhe balancimin mes komfortit, barazisë dhe politikave tregtare.